Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

Ensemblum, Italia, email ensemblum.team@gmail.com. Não foi designado um encarregado da proteção de dados (não obrigatório).

Que dados tratamos

Conta: email, nome, idioma, função, data de aceitação dos termos.

Orquestras: nome da organização, cidade e país, maestro, descrição, referências, sítio web; pedidos publicados com calendário, local, cachet, despesas e contacto no local.

Músicos: instrumentos, cidade e país de residência e coordenadas aproximadas da cidade (para calcular distâncias), países e raio em km em que trabalha, disponibilidade, habilitação declarada, breve biografia, respostas aos pedidos, contratos, avaliações recebidas e dadas, respostas às avaliações, motivos de eventuais desistências.

Colegas indicados como reserva: nome, email e instrumento fornecidos pelo Músico.

Quadro de quartos e boleias: cidade de partida, lugares, notas.

Dados técnicos: endereço IP tratado apenas em memória para limitar abusos, registos do servidor de curta duração, sessão de acesso, chaves API e links de calendário (guardados cifrados ou aleatórios).

Currículo e eventos

Se criar um currículo, os dados que introduz são visíveis para as orquestras registadas e, só se o tornar público, para quem tiver o link; nunca mostramos email nem telefone. Os ficheiros carregados para importação são lidos para extrair o texto e não são guardados.

Se organizar um evento, os agrupamentos adequados veem os detalhes do evento; nome, email e telefone só os vê o agrupamento que escolher, após a confirmação. Os custos introduzidos por um agrupamento só são visíveis para esse agrupamento.

Para que fins e com que fundamento

Prestar o Serviço e gerir a conta (execução de contrato, art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).

Mostrar o percurso verificado e as avaliações, calcular distâncias, sugerir candidatos, avisar as reservas indicadas por um colega, prevenir abusos e garantir a segurança (interesse legítimo, art. 6.º, n.º 1, al. f): prestar um serviço fiável e justo; pode opor-se a qualquer momento).

Tratar denúncias e pedidos das autoridades, conservar a prova de aceitação (obrigações legais e interesse legítimo, art. 6.º, n.º 1, als. c) e f)).

Não fazemos perfis publicitários, não vendemos dados e não tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos: as sugestões são explicadas e quem escolhe é sempre a Orquestra.

Quem vê os seus dados

As Orquestras veem os Músicos que respondem aos seus pedidos e o respetivo percurso; os Músicos veem os pedidos adequados e os perfis públicos das Orquestras. O contacto no local e o quadro só são visíveis para quem está confirmado na mesma produção.

Subcontratantes que agem por nossa conta: Hetzner Online GmbH (servidores na Alemanha); Resend, Inc. (envio de emails, EUA, com cláusulas contratuais-tipo e Data Privacy Framework).

Serviços externos usados só se clicar: Google Maps (mapas e percursos), Booking.com e Airbnb (alojamento). A partir daí aplicam-se as políticas deles. Para as distâncias consultamos o OpenStreetMap apenas com o nome da cidade, sem dados pessoais.

Durante quanto tempo

Conta e dados associados: enquanto a conta estiver ativa; ao eliminá-la são apagados, exceto as cópias de segurança, que rodam em 14 dias.

Links de acesso: 30 minutos. Sessões: até 60 dias. Convites não aceites: 6 meses. Notas do quadro: 60 dias após a produção. Denúncias encerradas: 12 meses. Registo de eventos da plataforma: 24 meses.

Cookies

Usamos apenas cookies técnicos estritamente necessários (sessão de acesso e mensagens temporárias). Nenhum cookie de terceiros, de definição de perfis ou de análise: por isso não há banner.

Os seus direitos

Acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade (arts. 15.º-21.º do RGPD). Pode descarregar os seus dados e eliminar a conta na página Conta, ou escrever para ensemblum.team@gmail.com. Pode apresentar reclamação à autoridade italiana de proteção de dados (garanteprivacy.it) ou à autoridade do seu país.

Se recebeu um email porque um colega o indicou como reserva, pode pedir para não voltar a ser contactado com o link desse email.

Menores

O Serviço destina-se a maiores de 18 anos.

Alterações

Versão de 2026-11-01. As alterações relevantes serão comunicadas no acesso seguinte.

Versão de 2026-11-01