Condizioni d'uso

1. Chi siamo e cosa offriamo

Queste condizioni regolano l'uso di Ensemblum (il "Servizio"), gestito da Ensemblum ("noi"). Il Servizio è uno strumento online che permette alle orchestre e agli altri enti musicali ("Orchestre") di pubblicare richieste di sostituzione e ai musicisti professionisti ("Musicisti") di riceverle, rispondere e costruire un profilo basato su ingaggi verificati.

2. Ruolo del Servizio

Il Servizio mette in contatto le parti e suggerisce candidati in modo automatico, spiegando i criteri. La scelta finale è sempre dell'Orchestra.

Non siamo parte dei rapporti tra Orchestre e Musicisti: non siamo datori di lavoro, committenti, agenzie per il lavoro né intermediari nei pagamenti. Tipo di contratto, compenso, contributi, ritenute, assicurazioni, sicurezza sul lavoro e ogni altro obbligo di legge sono a carico esclusivo delle parti.

Non garantiamo che una richiesta venga coperta, che un Musicista sia disponibile o idoneo, né il pagamento dei compensi.

3. Account

Per usare il Servizio devi avere almeno 18 anni e fornire dati veri. Un account per persona; un account Orchestra può essere aperto solo da chi è autorizzato a rappresentare l'ente.

L'accesso avviene tramite link inviato per email: sei responsabile della sicurezza della tua casella email e delle chiavi API che crei.

4. Gratuità e modifiche future

Durante la fase di lancio il Servizio è gratuito. Eventuali piani a pagamento per le Orchestre saranno annunciati con almeno 30 giorni di preavviso e si applicheranno solo dopo la tua accettazione espressa; non ci saranno mai addebiti automatici senza consenso.

5. Regole per le Orchestre

Pubblica solo richieste reali, con informazioni corrette su date, sede, compenso e rimborsi; aggiorna o annulla la richiesta se cambia.

Rispetta gli impegni presi con i Musicisti confermati e le norme sul lavoro, sulla parità di trattamento e contro le discriminazioni.

Usa i dati dei Musicisti solo per la produzione per cui li ricevi.

6. Regole per i Musicisti

Rispondi solo se sei davvero disponibile. Se dopo la conferma non puoi più partecipare, libera il posto il prima possibile tramite la funzione dedicata e indica il motivo.

Indica come riserva solo colleghi che sono d'accordo a essere contattati.

I dati dei colleghi visibili nella bacheca stanze e passaggi servono solo a organizzare quella produzione.

6-bis. Eventi su richiesta (clienti ed ensemble)

Privati, aziende ed enti ("Clienti") possono descrivere un evento e ricevere preventivi da orchestre e gruppi ("Ensemble"). Il prezzo, l'acconto e le condizioni li decide l'Ensemble; il contratto, il pagamento, le fatture, i permessi e i diritti d'autore (per esempio SIAE) riguardano solo Cliente ed Ensemble.

Il Servizio non è parte dell'accordo, non incassa pagamenti e non garantisce l'esecuzione. La tabella dei costi dell'Ensemble è uno strumento privato di calcolo e non viene mostrata al Cliente.

Un preventivo inviato è una proposta: il Cliente la accetta con il pulsante dedicato. Chi annulla una prenotazione deve indicarne il motivo; le conseguenze economiche (acconto, penali) sono quelle concordate tra le parti.

7. Valutazioni

Le valutazioni sono possibili solo dopo un ingaggio verificato, devono essere oneste e basate sull'esperienza reale. Diventano pubbliche solo dopo almeno 3 valutazioni; il Musicista può rispondere.

Possiamo nascondere valutazioni manifestamente false, offensive o illecite, motivando la decisione.

8. Contenuti e comportamenti vietati

È vietato pubblicare contenuti illeciti, offensivi, discriminatori o ingannevoli; usare il Servizio per spam, pubblicità o raccolta di dati; aggirare le misure di sicurezza; creare account falsi; usare dati altrui per altri scopi.

Mantieni i diritti sui tuoi contenuti; ci concedi la licenza gratuita e non esclusiva necessaria a mostrarli all'interno del Servizio.

9. Segnalazioni e moderazione

Chiunque può segnalare contenuti o comportamenti con il modulo "Segnala" o scrivendo a ensemblum.team@gmail.com. Esaminiamo le segnalazioni con diligenza e comunichiamo la decisione motivata a chi ha segnalato e, quando possibile, all'interessato.

In caso di violazioni possiamo nascondere contenuti, sospendere o chiudere account, spiegandone il motivo. Puoi contestare la decisione rispondendo all'email o scrivendo a ensemblum.team@gmail.com.

10. Assistenti di intelligenza artificiale e API

Puoi creare chiavi personali per far agire un assistente per tuo conto. Le azioni compiute con le tue chiavi sono tue: controlla ciò che l'assistente fa e revoca le chiavi quando non servono. Sono previsti limiti di utilizzo.

11. Disponibilità e responsabilità

Il Servizio è offerto "così com'è", con cura ma senza garanzia di funzionamento ininterrotto. Possiamo modificarlo o interromperlo.

Nei limiti consentiti dalla legge non rispondiamo dei rapporti tra le parti né di danni indiretti. Restano ferme la responsabilità per dolo o colpa grave e le tutele inderogabili per i consumatori.

12. Recesso e cancellazione

Puoi cancellare il tuo account in ogni momento dalla pagina Account: i dati vengono eliminati come descritto nell'informativa privacy. Possiamo chiudere il Servizio con un preavviso ragionevole.

13. Modifiche alle condizioni

Possiamo aggiornare queste condizioni. Le modifiche rilevanti ti verranno mostrate al primo accesso e richiederanno una nuova accettazione.

14. Legge applicabile

Si applica la legge italiana. Se agisci come consumatore restano salvi la competenza del tuo foro e le norme inderogabili del tuo paese. Versione del 2026-11-01. In caso di differenze tra le traduzioni prevale il testo italiano.

Versione del 2026-11-01